Informazioni generali

1.1 Nel servizio di vendita tramite www.waytecitalia.eu WAYTEC Italia S.r.l. (d’ora in poi Fornitore o waytec Italia nel presente documento) mette a disposizione di un’impresa e/o professionista e/o privato (d’ora in poi Cliente nel presente documento) una serie di prodotti che è possibile visionare (mediante la scheda prodotto) ed acquistare in modalità e-commerce, cioè nella forma di commercio e vendita di beni e/o servizi che si effettua attraverso Internet. La scheda prodotto indica, in breve, le caratteristiche principali dell’articolo tramite l’ausilio di fotografie, bollettini tecnici e/o datasheet. Il Cliente potrà visionare il catalogo elettronico proposto da WAYTEC Italia  ma potrà effettuare acquisti solo dopo aver letto ed accettato le presenti condizioni di vendita.

1.2 Le presenti condizioni generali possono essere aggiornate o modificate in qualsiasi momento da WAYTEC Italia , che provvederà a pubblicarle direttamente sul sito.

1.3 Il contratto, cui si riferiscono le presenti condizioni generali di vendita e spedizione, è stipulato tra WAYTEC Italia  S.r.l., con sede in San Cesareo (RM) – Via della tecnica,11, da una parte, ed un’azienda e/o professionista e/o privato, dall’altra, i cui dati identificativi sono sottoposti alla condizione contrattuale di cui al punto 2.1.

  1. Garanzie prestate dal Cliente

2.1 La procedura di acquisto on-line sarà perfezionata esclusivamente dopo che il Cliente ha scelto di acquistare ‘come ospite’ o come ‘utente registrato’. In entrambe i casi i dati richiesti in modalità on-line dal Fornitore al Cliente verranno trattati secondo quanto espressamente dichiarato nel modulo di Informativa Privacy.

2.2 Il Cliente è tenuto a conservare sia il nome utente che la password con la massima diligenza, mantenendoli entrambi segreti per tutta la durata del rapporto con il Fornitore. Il Cliente è inoltre informato della necessità di comunicare al Fornitore un indirizzo e-mail valido al fine di permettere al Fornitore l’inoltro delle conferme d’ ordine e/o ogni eventuale comunicazione e/o documento amministrativo.

2.3 Il Cliente si impegna ad informare tempestivamente per iscritto al Fornitore l’eventuale furto, smarrimento o perdita della password. Il Fornitore si riserva la facoltà di non attivare o di sospendere il servizio in qualsiasi momento qualora i dati forniti risultassero errati o non esistenti.

  1. Ordine e fatturazione

3.1 Il Fornitore riterrà concluso con buon fine l’ordine eseguito dal Cliente al ricevimento della notifica di avvenuto pagamento. Il pagamento del cliente a fronte dell’acquisto del bene rappresenta approvazione formale delle presenti Condizioni di vendita.

3.2 La fatturazione verrà eseguita utilizzando i dati forniti dal Cliente ed il documento di fattura sempre inviato via posta elettronica all’indirizzo e-mail fornito dal Cliente.

  1. Prezzi

4.1 I prezzi indicati all’interno del sito www.waytecitalia.eu sono seguiti dalla segnalazione “IVA Inclusa” o “IVA Esclusa”. L’applicativo software di gestione e-commerce riconosce automaticamente la percentuale IVA per Clienti italiani od esteri.

4.2 I prezzi dei prodotti presenti nella vetrina e-commerce possono variare durante l’anno senza necessità di alcun preavviso del Fornitore al Cliente.

4.3 Nessuna responsabilità può essere imputata a WAYTEC ITALIA SRL in caso di ritardo nell’evasione dell’ordine o nella consegna di quanto ordinato e tale eventuale ritardo non darà comunque diritto all’annullamento dell’ordine.

  1. Condizioni di pagamento

5.1 Prima di eseguire l’invio dell’ordine al Fornitore il Cliente troverà riepilogati in apposita pagina web il prezzo finale comprensivo di eventuali tasse e spese di trasporto.

5.2 I prezzi sono esposti in Euro. Gli importi calcolati, comprensivi di eventuali tasse e spese di trasporto, sono esposti in Euro.

5.3 Il pagamento può essere effettuato con le seguenti modalità: Carta di Credito, PayPal, Bonifico Bancario. Le procedure di connessione sono protette secondo gli standard dei gestori intermediari.

  1. Consegna

6.1 I termini di consegna proposti nel sito e-commerce, espressi in giorni lavorativi, devono considerarsi indicativi e non impegnativi, poiché le scorte di magazzino non sono gestite in modalità automatica. WAYTEC ITALIA SRL  non assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e/o serrate, terremoti, alluvioni ed altri eventi similari che impedissero, in tutto o in parte, di dare esecuzione alla consegna nei tempi indicati. WAYTEC ITALIA SRL non sarà pertanto responsabile nei confronti di alcuna parte in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata consegna per le cause sopra citate. In caso di ritardo nella consegna il Cliente rinuncia a qualsiasi pretesa di indennizzo e/o risarcimento danni.

6.2 Per quanto attiene la consegna, il Fornitore provvederà a recapitare ai clienti i prodotti ordinati attraverso i seguenti spedizionieri: GLS e DHL. I costi di spedizione saranno interamente addebitati al Cliente ed evidenziati nella fase di perfezionamento dell’ordine stesso, tenendoli distinti dal costo relativo ai beni oggetto dell’acquisto.

6.3 Il passaggio di proprietà dei prodotti compravenduti ha luogo all’atto della loro consegna al vettore (spedizioniere, corriere). I rischi del trasporto si trasferiscono al Cliente al momento della consegna dei prodotti al vettore da parte del Fornitore.

6.4 Al momento della consegna della merce da parte del vettore, il Cliente è tenuto a controllare: che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto; che l’imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche). Eventuali danni o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al vettore che effettua la consegna. Una volta firmato il documento del vettore, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.

6.5 Nel caso di mancato ritiro entro 5 giorni lavorativi del materiale presente in giacenza presso i magazzini del vettore, a causa di reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal Cliente all’atto dell’ordine, l’ordine verrà automaticamente annullato e l’importo pagato non verrà rimborsato.

6.6 Eventuali problemi inerenti l’integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati al Fornitore entro 3 giorni dalla avvenuta consegna. Non si accettano reclami trascorsi tre giorni dal ricevimento della merce.

  1. Responsabilità e limitazioni

7.1 WAYTEC ITALIA SRL  non è responsabile dell’eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, di carte di credito ed altri mezzi di pagamento, all’atto del pagamento dei prodotti acquistati. WAYTEC ITALIA SRL infatti, in nessun momento della procedura d’acquisto è in grado di conoscere il numero di carta di credito dell’acquirente il quale viene trasmesso direttamente al gestore del servizio mediante una connessione protetta.
Pertanto, soltanto il cliente che ha ordinato e/o che riceverà la merce sarà responsabile per gli usi illeciti dei mezzi di pagamento sopra citati.

7.2 WAYTEC ITALIA SRL  declina ogni responsabilità per incidenti e/o danni a persone e/o cose derivanti da manomissioni delle apparecchiature (compresi tentativi di riparazione da parte di personale non autorizzato), condizioni ambientali non idonee, installazione scorretta, uso errato e non conforme alle caratteristiche del prodotto dichiarate nella documentazione tecnica.

  1. Garanzie sui prodotti

8.1 La garanzia si applica al prodotto che presenti difetti di conformità e/o malfunzionamenti non riscontrabili all’acquisto, purché il prodotto stesso sia stato utilizzato correttamente e con la dovuta diligenza e cioè nel rispetto della sua destinazione d’uso e di quanto previsto nella eventuale documentazione tecnica.

8.2 La garanzia permetterà, nei casi consentiti, di riparare o, a scelta del Fornitore, di sostituire il prodotto, senza includere assistenza in loco o interventi di installazione post vendita.

8.3 Nessuna richiesta di risarcimento danni può essere inviata a Intellisys per eventuali ritardi nell’effettuazione di riparazioni o sostituzioni.

8.4 In tutti i casi, il bene da riparare o sostituire dovrà essere restituito dal Cliente all’indirizzo del Fornitore, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc…). La garanzia non opera nel caso in cui le apparecchiature subiscano danni causati da elettricità statica o uso improprio e nel caso vengano manomesse. Le spese di trasporto sono a totale carico del Cliente.

8.5 In nessun caso, quale che sia l’uso del prodotto, la responsabilità del Fornitore potrà eccedere il valore del prodotto stesso.

  1. Risoluzione del contrattoe Clausola risolutivaespressa

9.1 Le consegne e/o le spedizioni e i servizi potranno essere annullati da WAYTEC ITALIA SRL , salvo ogni altra azione e senza pregiudizio del diritto al risarcimento del danno, in caso di: 1. protesti, azioni esecutive e/o cautelari contro il Cliente 2. fallimento, altra procedura concorsuale o procedimento penale a carico del Cliente 3. per inosservanza di qualsiasi clausola contrattuale.

9.2 WAYTEC ITALIA SRL  ha la facoltà di risolvere il contratto stipulato dandone semplice comunicazione al cliente con adeguate e giustificate motivazioni.

  1. Conferimento e trattamento dei dati personali

10.1 Il Cliente è informato, dal documento di Informativa Privacy, sul conferimento ed il trattamento dei suoi dati personali secondo quanto riportato al punto 2.1.

10.2 L’accettazione di tutte le condizioni presenti nel seguente documento comportano la conseguente accettazione delle condizioni presenti nel documento di Informativa Privacy di cui al punto 2.1. Conseguenza del rifiuto alla proposta di accettazione delle condizioni contenute nel presente documento, che regola le “Condizioni generali di vendita e spedizione” comporta l’impossibilità di stipulare il contratto e di procedere all’acquisto on-line tramite e-commerce.

  1. Legislazione e controversie

11.1 Ogni controversia relativa alla applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti d’acquisto stipulati on-line tramite il sito web www.waytecitalia.eu è sottoposta alla giurisdizione italiana. Per ogni controversia relativa o comunque collegata ai rapporti cui si applicano le presenti condizioni generali, è esclusivamente competente il foro di Velletri ( RM).